小咖解说

来源：潇湘晨报

来源 | 都市时报、春城晚报

岁末年初，又该交下一年度的物业费了。

各家物业公司也纷纷推出各种优惠反馈活动，打折、送米、送油等等。

但昆明兰亭上锦小区二期物业公司，却因为在小区里悬挂的横幅，惹怒了业主。

物业公司在小区内挂出的横幅

“易烊同学，你妈妈喊你来交物业费啦！听说预存有豪礼相送呀！”

看到这个横幅，业主们顿时炸开了锅。

“催交物业费可以，但贴出这种宣传标语，感觉是把自己当成业主们的妈妈了，非常不尊重人，越看越生气。”业主丁女士气愤地说。

有业主在微信群表示：“他这个横幅，简直是对全体业主的不尊重”，还有的业主表示：“简直无语。”

不少业主认为，这种标语是对业主的侮辱。“业主与物管属于雇佣关系，是甲方和乙方的关系，物业不但没有在服务质量上花心思，反而在制造矛盾，激化业主与物业间的对立情绪。”业主朱先生说。

据业主黎先生介绍，物业此次拉横幅喊话业主预交物业费，与物管公司将物业费和电梯维保、自来水二次加压费捆绑收取有关。

对于引起业主剧烈反响的宣传标语，物业公司表示业主可能对标语有误解，他们的本意只是想让宣传标语轻松活泼一些。

“我们当时在想标语的时候，看到一句网络用语‘易烊千玺，你妈喊你回家吃饭啦’，于是就套用了一下，原本是想这样的标语能够轻松一些，也更能引起业主的注意，让他们关注到我们交物业费送礼品的活动。”昆明广鸿物业服务有限公司总经理助理王靖玉解释道。

横幅才挂上两三天就引发那么多不满，这些引发歧义的横幅又该怎么处理呢？王靖玉回应：“如果不行的话，之后我们考虑更换横幅。”

截至发稿前，兰亭上锦（二期）小区内的相关横幅已被撤下。

其实，几条横幅还不足以点燃业主们的怒火，真正令业主愤怒的是物业公司捆绑收取物业费的做法。